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03月26日
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复工后的腾趣电商给客户发货 (腾趣供图)
疫情之下,中小微企业复工复产的困难,整体而言比大企业来得多。不过,泉州许多企业善于做好前瞻性准备,善于把握疫情下的发展机遇,转危为机、逆势上行。昨日,记者兵分三路,前往鲤城、惠安、泉州开发区,实地走访中小微企业。
电商镜头 3月平均每日接单超8万单
昨日,位于泉州经济技术开发区的福建省腾趣电子商务有限公司运营中心,一派繁忙景象,客服人员在电脑前忙着对接客户进行售前售后服务,美工人员精心设计销售网页,运营人员则商讨着销售活动、产品调度。整个办公岗位座无虚席,丝毫感受不到疫情带来的消极影响。
“今年以来,我们的食品线上销售订单与往年相比大幅增加,甚至农历大年三十晚上都有不少客户下订单。面对大量的订单需求,我们积极发挥电商优势,从正月初七开始安排员工就地上岗,在家上班接单。2月份疫情期间,我们旗下平台日均订单都能超过4万单。3月份后再次翻倍,日均订单已达8万单。”腾趣电商总经理黄耀腾说。
订单多了,疫情期间,产品供应如何跟上?黄耀腾告诉记者,他们不仅仅做线上销售,线下还有7个全资或合资的食品加工厂和50多家代工厂。“我们的工厂分布在晋江、惠安、泉州开发区、漳州、厦门等地,在做好疫情防控的基础上,我们第一时间组织工人复工抓紧生产,同时与各代工厂加强沟通联系,科学安排生产,等物流复工后即快速发货,尽量保证疫情期间广大消费者的食品消费需求。刚开始复工时比较困难,如今,所有的生产线已经全部开足马力生产,积压的订单已基本消化完毕,两三百款商品也恢复了正常供应”。
黄耀腾认为,疫情发生后,更多人开始线上购物,这对电商来说是一个发展契机。中国消费市场大,只要坚持把产品做到极致,,企业一定有好的发展未来。接下来,他们将尽快在开发区建设一个新型企业总部、一个智能食品产业园,将外围其他主体搬回来,同时将部分加工厂引进来,形成产业聚集优势,孵化更多的食品加工企业,并进一步提高企业自身的市场竞争力。
□记者 陈凌鹭 通讯员 叶建宝
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